Häufig gestellte Fragen zu Siedle-Haustelefonen mit App-Anbindung
Inbetriebnahme und Funktion
Wo finde ich bei meinem Haustelefon den QR-Code für die App-Anbindung?
Beim Haustelefon für das System 1+n (IQ HTS) befindet sich der QR-Code auf dem Gerät (unter dem Hörer). Dieser Code wird bei jeder Anmeldung wiederverwendet. Eine Kopie des QR-Codes befindet im Inneren des Gerätes.
Wieso blinkt die Lichttaste wiederholt einmal rot?
Die WLAN-Verbindung ist fehlgeschlagen.
Stellen Sie sicher, dass sich das Haustelefon mit App-Anbindung in Reichweite des Netzwerks befindet.
Überprüfen Sie, ob mit dem WLAN eine Verbindung zum Internet möglich ist. Melden Sie sich dazu mit einem mobilen Endgerät im gleichen WLAN an, mit dem auch das Haustelefon verbunden ist, und überprüfen Sie mit einem Browser Ihrer Wahl, ob eine Internetverbindung besteht.
Wieso blinkt die Lichttaste wiederholt zweifach rot?
Die Verbindung zum Siedle Server ist fehlgeschlagen.
Warten Sie einige Minuten; eventuell ist der Siedle Server aufgrund eines Updates kurzzeitig nicht erreichbar. Updates führen wir in der Regel früh morgens oder abends durch. Das kann für wenige Minuten zu eingeschränkter Erreichbarkeit führen.
Verknüpfung von Haustelefonen und Siedle App
Welche Funktionen beinhaltet die mobile Türkommunikation mit Siedle-Haustelefonen?
Wie viele Teilnehmer kann ich bei einem Haustelefon mit App-Anbindung verknüpfen?
Wie verbinde ich weitere Teilnehmer mit der App?
Wie deaktiviere ich einzelne Verbindungen?
Wieso kann keine Verbindung mit Bluetooth hergestellt werden?
Für die Verknüpfung der Siedle App mit einem geeigneten Haustelefon ist eine Bluetooth-Verbindung erforderlich. Sollten hierbei Probleme auftreten, führen Sie bitte die folgenden Schritte durch:
Überprüfen Sie, ob Bluetooth auf Ihrem mobilen Endgerät aktiviert ist.
Schlägt die Verbindung wiederholt fehl, starten Sie Ihr mobiles Endgerät neu.
Gehen Sie in die Geräteinstellungen Ihres mobilen Endgeräts und dort in die Einstellungen für Bluetooth. Entkoppeln Sie das Siedle-Haustelefon mit App-Anbindung, indem Sie es aus der Liste der gekoppelten Geräte manuell entfernen.